W ciągu ostatnich dziesięciu lat e-learning zyskał dużą popularność. Pracodawcom oferuje przystępny cenowo i skuteczny sposób szkolenia pracowników. Pracownikom z kolei przynosi korzyści w postaci zdobywania wiedzy specjalistycznej i umiejętności w sposób efektywny oraz w czasie, który jest dla nich najwygodniejszy.
Firmy wykorzystują e-learning również do szkolenia swoich partnerów biznesowych i klientów. Celem jest zacieśnienie wzajemnej współpracy, a tym samym zwiększenie przychodów firmy. Zapotrzebowanie na rozwiązania e-learningowe nie wykazuje żadnych oznak spadku - wręcz przeciwnie.
Czym jest e-learning?
E-learning, czyli edukacja elektroniczna lub online, to forma nauki i szkolenia za pośrednictwem zasobów cyfrowych. Kształcenie odbywa się na komputerach, tabletach lub telefonach komórkowych podłączonych do internetu. Ułatwia to użytkownikom naukę, ponieważ mogą się kształcić zawsze i wszędzie, bez ograniczeń.
Historia e-learningu
Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób e-learning może pomóc każdej organizacji, warto spojrzeć w jej przeszłość.
Po raz pierwszy termin e-learning został użyty przez amerykańskiego eksperta ds. edukacji Elliota Masie w 1999 roku. Od tego czasu e-learning przeszedł długą drogę rozwoju. Jakie czynniki przyczyniły się do jego rozkwitu?
Internet
Przed pojawieniem się Internetu wiele osób polegało na drukowanych podręcznikach, CD-ROMach i innych statycznych metodach uczenia się i szkolenia. Rozwój Internetu pozwolił organizacjom porzucić te w dużej mierze ograniczone formy i skorzystać z elastyczności internetowych źródeł informacji.
Rozwój multimediów
Do większej popularności e-learningu przyczynił się również fakt, że zasoby online pozwalają efektywnie wykorzystywać i integrować takie elementy jak obrazy, filmy, nagrania audio i grafiki. Te elementy multimedialne są sprawdzonym sposobem na utrzymanie zaangażowania uczestników szkolenia w omawiany materiał.
Dostępność urządzeń cyfrowych
Zrozumiałe jest, że popularność e-learningu rosła wraz z większą dostępnością cenową urządzeń cyfrowych, takich jak komputery, tablety i telefony komórkowe.
Rozwój systemów LMS
to system zarządzania nauczaniem, czyli aplikacja służąca do administracji i organizacji nauki. Są to aplikacje, które zazwyczaj integrują różne narzędzia online do komunikacji i zarządzania nauką, a jednocześnie udostępniają studentom materiały dydaktyczne lub treści edukacyjne online, a czasem także offline. Najbardziej znanym przedstawicielem systemów LMS jest Moodle.
Z biegiem czasu systemy LMS stawały się coraz bardziej zaawansowane, przechodząc od rozwiązań instalowanych lokalnie do systemów chmurowych. Organizacje zaczęły też coraz częściej wykorzystywać je do prowadzenia wielu form szkoleń.
Sposoby wykorzystania e-learningu w organizacjach
Ludzie, studenci i firmy korzystają z e-learningu z różnych powodów. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwój nowych umiejętności, naukę zdalną czy oglądanie wykładów online, możliwości e-learningu są ogromne. W kolejnych akapitach przedstawimy najczęstsze obszary, w których e-learning wykorzystują pracodawcy.
Specjalistyczne szkolenia pracowników
Każdy dobry pracodawca dba o to, aby jego pracownicy mieli dostęp do najnowszych informacji, trendów i nowości z branży. E-learning oferuje możliwość prowadzenia specjalistycznych szkoleń pracowników bez konieczności wysyłania ich na szkolenia odbywające się często w odległych miastach.
E-learning skuteczniej wspiera rozwój zawodowy pracowników i całych zespołów. Odpowiedni system e-learningowy oferuje także możliwość przeprowadzania testów i automatycznej oceny wyników, w tym przesyłania informacji zwrotnej każdemu uczestnikowi szkolenia. Dzięki e-learningowi pracownicy mogą więc stale podnosić swoją wydajność pracy.
Obowiązkowe szkolenia
Każdy dział personalny musi mierzyć się z organizacją regularnych szkoleń wymaganych przepisami prawa. Niezależnie od tego, czy chodzi o szkolenie kierowców, BHP, szkolenie z zakresu ochrony zdrowia czy znajomości wewnętrznych przepisów, wszystko można realizować w formie e-learningu. Pracownicy mogą w czasie pracy wypełnić test online, który zostanie automatycznie oceniony. Pracownik nie traci więc czasu, który może poświęcić na swoje obowiązki zawodowe, a dział HR nie musi zajmować się organizacją szkoleń i oceną testów.
Szkolenia klientów i partnerów biznesowych
Pomysł szkolenia klientów lub partnerów biznesowych na pierwszy rzut oka może wydawać się nietypowy. W rzeczywistości jest jednak odwrotnie. Jeśli firma korzysta z oprogramowania, za pomocą którego klient może zamawiać nowe towary lub komunikować się z firmą, e-learning jest odpowiednim narzędziem, aby skutecznie nauczyć klienta, jak działa dane oprogramowanie, co potrafi i jakie nowości oferuje.
E-learning sprawdza się również w przypadku firm oferujących zaawansowane produkty, które są trudne w instalacji lub obsłudze, albo specjalistyczne usługi. Także w tych przypadkach e-learning pomaga w zrozumieniu produktu lub usługi.
Zalety korzystania z e-learningu
Zalety e-learningu dla organizacji zostały zarysowane już w poprzedniej części artykułu. Teraz je podsumujemy. Dlaczego każdej firmie opłaca się przejść na elektroniczną formę kształcenia? Oto główne argumenty.
Rozwiązanie efektywne kosztowo
Efektywność kosztowa to najważniejsza i najbardziej doceniana przez kierownictwo firm zaleta. Organizacja tradycyjnych kursów edukacyjnych i szkoleń może być droga i czasochłonna. E-learning eliminuje potrzebę drukowania materiałów szkoleniowych i opłacania instruktorów. Wystarczy wgrać nowe kursy na portal e-learningowy, zaprosić uczestników, a całą resztą zajmie się sam system.
Oszczędność czasu
Czas jest cennym zasobem, szczególnie w środowisku pracy, więc warto oszczędzać go tak bardzo, jak to możliwe. Korzystając z narzędzi e-learningowych, można zautomatyzować regularne szkolenia wymagane przepisami prawa, zapewnić pracownikom szkolenia specjalistyczne bez konieczności drukowania materiałów czy organizowania szkolenia stacjonarnego. Aktualizację materiałów szkoleniowych można również przeprowadzić online. System automatycznie przypomni także o konieczności realizacji kolejnych obowiązkowych kursów. Wszystkie te narzędzia oszczędzają czas zarówno pracowników, jak i osób pracujących w dziale HR.
Zwiększenie wydajności i produktywności
E-learning umożliwia uczestnikom szybsze i łatwiejsze ukończenie szkolenia w terminie, który jest dla nich najdogodniejszy, co prowadzi do poprawy ich wyników pracy i większej produktywności. Uczestnicy edukacji e-learningowej cenią jej prostotę obsługi i elastyczność w nauce. E-learning dostosowuje się do ich własnego tempa, a dodatkowo mogą uczyć się w wybranym przez siebie środowisku.
Jak zapewnić e-learning w swojej organizacji?
Wdrożenie rozwiązania e-learningowego w organizacji jest proste i łatwe do przeprowadzenia. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się wykorzystywać e-learning do obowiązkowych szkoleń pracowników, zdobywania i poszerzania wiedzy specjalistycznej czy szkolenia klientów, możesz wybrać spośród wielu rozwiązań programowych.
My oferujemy oprogramowanie kadrowe Pinya HR, które oprócz kursów e-learningowych potrafi automatyzować całą agendę HR działu personalnego i łączyć wszystkie procesy kadrowe zachodzące w większej organizacji.
