Simona Zábržová jest założycielką programu online Soulmio, którego celem jest zapewnienie kompleksowej opieki zdrowotnej online dla pracowników korporacyjnych. Jak mówi Simona, sama dwukrotnie przeszła wypalenie. Dlatego zadaliśmy Simonie kilka pytań dotyczących wypalenia zawodowego, a także wskazówki, jak zapobiegać wypaleniu.
Według ekspertów co piąty Czech cierpi na zespół wypalenia zawodowego. W tym samym czasie dużo się o nim mówi. Czy uważasz, że to temat tabu?
W ciągu ostatnich trzech lat dostrzegam, że ten temat zyskał więcej miejsca w mediach, a także jest on omawiany wśród pracowników w firmach.
Ale wiele osób myli krótkotrwałą depresję z wypaleniem zawodowym, więc słowo syndrom wypalenia jest moim zdaniem niepotrzebnie nadużywane.
Jak objawia się zespół wypalenia zawodowego?
Wyjaśnię to najlepiej na temat różnicy między stresem a zespołem wypalenia zawodowego.
STRES
Moje emocje są silne, praca ładuje mnie i wyładowuje w tym samym czasie, czasami jestem nadpobudliwy, potem znowu w upadku, naprzemiennie we mnie uczucia dużej energii i mało energii, czasami tuczę, ale za dwa dni o tym nie wiem. Moje życie charakteryzuje się motywacją. Chociaż mnie to wyczerpuje, motywuje mnie sukces, finanse, sens, dobre samopoczucie itp.
ZESPÓŁ WYPALENIA ZAWODOWEGO
Moje emocje są odrętwiałe, praca mnie nie spełnia i często mnie nie interesuje, nie cieszę się sukcesem, nie czuję sensu moich działań, czuję się pusty, samotny i pozbawiony sensu życia, czuję beznadziejność, by coś zmienić, utratę nadziei w jasne jutra, utratę radości w życiu. Nie jestem motywowany. Nie mam energii.
Wypalenie to nie to samo, co stres.
Czy możemy powiedzieć, która grupa ludzi (jakie stanowiska pracy, jakie typy ludzi, jaka natura) jest najbardziej narażona na wypalenie zawodowe?
Może się wypalić w dowolnym momencie. Jednak zawody, w których ludzie dużo dają, a otrzymują niewiele zwrotu, są bardziej podatne, np. weterynarze, pielęgniarki, lekarze, nauczyciele, strażacy, policjanci i inne zawody pomocnicze.
Dalej, środek zarządygdzie występuje ciśnienie od dołu i z góry, lub robotnicyktórzy są nieumyślnie włączeni biuro domowe i musi zajmować się samozarządzaniem, organizacją pracy, komunikacją, rozwiązywaniem problemów w rodzinie w godzinach pracy.
Wypalenie zawodowe nie jest związane z wiekiem ani płcią. Rzeczywiście, każdy może się wypalić. Czas jest pełen niepewności, a to wypalenie rejestruje.
Sam przeszedłeś wypalenie. Czy zdawałeś sobie sprawę, że przechodzisz przez ten stan, czy zostałeś najpierw ostrzeżony przez ludzi wokół ciebie, że coś nie jest takie, jak kiedyś?
Byłem wielokrotnie ostrzegany przez moje otoczenie, że wyglądam na „nieświeżą i tak zwaną melę od ostatniego”. Ale nie chciałem tego wtedy słyszeć i nie zdawałem sobie sprawy z powagi sytuacji.
Kiedy dana osoba zdaje sobie sprawę, że cierpi na wypalenie zawodowe, jak może zacząć radzić sobie z powstałą sytuacją?
Po pierwsze, zalecam całkowite zatrzymanie się. Przez kilka dni weź trochę wolnego, weź oddech, wyjdź na łono natury i odłącz się od świata sieci społecznościowych i tym podobnych, aby miał miejsce na przebywanie ze sobą.
Jak najszybciej wskazane jest uczestnictwo w terapiach, porozmawianie ze specjalistą i, jeśli to konieczne, przyjęcie leków. Polecam nie odkładać terapii, ponieważ stan psychiczny może się dość szybko pogorszyć.
Zespół wypalenia zawodowego nie występuje z dnia na dzień.
Czy masz jakieś zalecenia, jak zapobiegać wypaleniu?
Pielęgnuj zdrowe relacje ze sobą, abym mógł lepiej sztucznie wyznaczać granice mojej pracy, odpoczynku i wymagań otoczenia. Słuchaj fizycznych i psychologicznych przejawów ciała. Odpoczywaj, uprawiaj sport, medytuj, spędzaj mniej czasu w sieciach społecznościowych i poświęć się temu, co znaczące i odżywcze.
Wręcz przeciwnie, nie inwestuj energii tam, gdzie nic nie jest mi zwracane. Kontrolowanie wydatków i dochodów energetycznych jest jedną z rzeczy, na które często nie zwracamy uwagi. Ma to kluczowe znaczenie dla naszej równowagi.
Jaką rolę odgrywa psycholog/psychoterapeuta w zapobieganiu wypaleniu zawodowym? Jak pracujesz z osobami z wypaleniem zawodowym w Soulmio?
Ogólnie rzecz biorąc, odpoczynek i psychoterapia są najlepsze w przypadku zespołu wypalenia zawodowego. Polecam osobie z objawami wypalenia zawodowego szukać profesjonalnej pomocy terapeutycznej.
Każdy doświadcza wypalenia z różną intensywnością, innym podejściem do sytuacji i ma własną indywidualną kombinację objawów, więc miło jest mieć z kim porozmawiać, dać się rumienić i skierować dalej.
W Soulmio skupiamy się na przyczynie wypalenia zawodowego. Przyczyna często wynika z presji, którą wywieramy na siebie. Wzmacniamy więc poczucie własnej wartości ludzi, uczymy ich więcej odpoczynku, rozmawiamy o tym, jak się czują i pracujemy z odpowiedzialnością za życie.
.jpg)
