Znaczną część naszego życia spędzamy w pracy. Dlatego logiczne jest, że zależy nam na tym, aby czuć się tam tak dobrze, jak to możliwe. Zdrowe środowisko pracy powinno sprzyjać produktywności, współpracy i przyjemnej atmosferze pracy. Ale nie zawsze jest tak różowy. Czasami w miejscu pracy spotykamy ludzi, którzy swoim zachowaniem negatywnie wpływają na innych kolegów. W tym artykule przyjrzymy się, jak rozpoznać toksycznych ludzi miejscu pracy i jak skutecznie sobie z nimi radzić, aby utrzymać zdrowe środowisko pracy.
Co oznacza toksyczność w miejscu pracy?
Toksyczność w miejscu pracy oznacza obecność ludzi, którzy poprzez swoje zachowanie i działania negatywnie wpływają na środowisko pracy i ogólną atmosferę. Może przybierać wiele form - od zniesławienia, manipulacji, świadomego generowania konfliktów, po nękanie lub zastraszanie.
Niezależnie od formy toksyczności, jest to poważny problem, którym należy się zająć. Długotrwałe przeoczone toksyczne zachowania mogą mieć fatalne konsekwencje dla całego zespołu, czy to w postaci zmniejszonej produktywności, utraty morale, wypalenia zawodowego, a nawet prowadzić do problemów zdrowotnych niektórych kolegów.
Jednak nie musi być tak czarny. Tych scenariuszy można uniknąć, ale kluczowym krokiem jest ludzie terminowe ujawnienie. Rozpoznanie tych osób pozwala innym na podjęcie kroków w celu zminimalizowania ich wpływu na zespół, a tym samym zapobiegania eskalacji problemów.
Kluczowym krokiem jest wczesne wykrycie toksycznych ludzi.
Jak rozpoznać toksycznych ludzi?
Są znaki, możemy powiedzieć nawet znaki ostrzegawcze, które są typowe dla zachowania toksycznych ludzi.
· Osoby toksyczne często wyrażają negatywne nastawienie i krytykę wobec innych kolegów i ich pomysłów. Dyskredytują osiągnięcia kolegów lub niesprawiedliwie czerpią uznanie za wyniki, których nie osiągnęli.
· Często stosują taktykę manipulacyjną, aby osiągnąć swoje cele. Może to być oszustwo, rozpowszechnianie dezinformacji, polaryzacja lub zdobywanie władzy i kontroli nad sytuacją.
· Nie wspierają i często unikają współpracy. Nie widzą sensu dzielenie się wiedzą lub pomaganie innym i nadawać priorytet własnym interesom nad korzyścią zespołową.
· Często i świadomie prowokują konflikty i rozprzestrzeniają wokół siebie negatywną energię.
· Nie biorą odpowiedzialności za swoje zachowanie. Znajdują wymówki, obwiniają innych i nadużywają informacji na swoją korzyść.
Należy jednak zauważyć, że podobne zachowanie nie oznacza automatycznie, że jest twoje. kolega toksyczna osoba. U toksycznych ludzi z reguły zachowanie to powtarza się i zaostrza. Dlatego uważaj, aby nie włożyć zbyt szybko do pudełka „toksycznej osoby” kolegi, który przeżywa trudny okres w życiu lub po prostu ma zły dzień.
Jak zapobiec wpływowi toksycznych ludzi na Twój zespół?
Radzenie sobie z toksycznymi osobami może być trudne, ale jest to niezbędne do utrzymania zdrowego i bezpiecznego środowiska pracy. Dlatego zapisaliśmy kilka wskazówek, które pomogą pracować wydajnie z toksycznymi ludźmi.
Aby utrzymać bezpieczne środowisko pracy, konieczne jest aktywne zajmowanie się sytuacją z toksycznymi ludźmi.
Ustaw wyraźne granice
Upewnij się, że zachowujesz dystans i określasz jasne oczekiwania i ograniczenia wobec tych ludzi. Daj im znać, co jest, a co nie jest dla ciebie akceptowalne. Nie pozwól i nie pozwól im kontrolować swoich emocji. Pozwoli to uniknąć stresu i zachować chłodną głowę nawet w trudnych sytuacjach.
Nie pozwól się pobrać
Toksycznym ludziom nie jest trudno przyciągnąć innych do swoich intryg. Dlatego staraj się nie reagować impulsywnie ani agresywnie, ponieważ może to pogorszyć sytuację. Utrzymuj stabilność emocjonalną, aby toksyczne zachowanie nie wpłynęło na ciebie. Pamiętaj, że wywoływanie negatywnej reakcji jest dokładnie tym, co próbują osiągnąć toksyczni ludzie.
Komunikuj się otwarcie i konstruktywnie
Jeśli Ty lub ktoś z Twojego zespołu czujesz się nieswojo lub zagrożony w pobliżu konkretnej osoby, skontaktuj się z nami. Jest to najlepszy sposób na zwrócenie uwagi na toksyczną osobę i jednocześnie zabezpieczenie się przed jej negatywnym wpływem. Uważaj jednak, aby twoja konfrontacja była konstruktywna i prowadzona z szacunkiem. Bądź cierpliwy i wyjaśnij im, jak ich zachowanie wpływa na Ciebie i innych kolegów.
Szukaj rozwiązań i opcji
Jeśli zdecydujesz się skonfrontować się z toksyczną osobą, spróbuj bezpośrednio zasugerować rozwiązanie poprawiające sytuację. Może się zdarzyć, że nadając sytuację toksycznej osobie, otwierasz oczy. Ale jeśli toksyczna osoba nie reaguje na to, nie zostawiaj tego w ten sposób. Komunikuj się otwarcie na ten temat z drużyna lub przywództwo. Stań sam i pamiętaj, że robisz to, aby poprawić środowisko pracy i ogólną atmosferę w pracy. I tak powinno być w przypadku każdego menedżera w do firmy.