Aby zostać świetnym menedżerem HR, musisz opanować normalną agendę HR, a także znaleźć czas na pracę z menedżerami i kierownictwem, aby pomóc Ci w ustaleniu i wdrożeniu odpowiedniej strategii HR. W poniższym artykule przedstawimy Ci trzy główne obszary, na których jako specjalista HR musisz się skupić, jeśli chcesz odnieść sukces w branży. To są Rekrutacja nowych pracowników, wdrażanie wejście nowych pracowników do firmy; oraz Zadowolenie pracowników.
Jak świetni menedżerowie HR podchodzą do zatrudniania nowych pracowników
Świetny menedżer HR różni się podejściem do rekrutacji nowych kolegów od zwykłego rekrutera. Podczas gdy rekruter realizuje jedno zadanie, szybko znajdując nowego pracownika, kierownik HR powinien podejść do tego zadania systemowo, zawsze biorąc pod uwagę następujące parametry podczas wyszukiwania odpowiedniego kandydata:
Wynagrodzenie: świetny menedżer HR nie negocjuje wynagrodzenia dla każdego pracownika osobno. Szczegółowy system wynagrodzeń dla każdego stanowiska został już opracowany z wyprzedzeniem, który uwzględnia ich złożoność, ale także umiejętności i doświadczenie pracownika. Odpowiednio ustalony system wynagrodzeń motywuje pracownika i jest jednym z podstawowych narzędzi do jego utrzymania w pierwszych miesiącach pracy.
Obowiązki: Przed rozpoczęciem poszukiwań nowego kolegi świetni menedżerowie HR najpierw badają potrzeby swojego zespołu lub działu, a dopiero potem tworzą konkretny opis stanowiska, który następnie wstawiają do ogłoszenia o pracę. Unikają kopiowania opisu istniejących zadań i nie wykorzystują ogólnych cech danego zadania.
Wartości: świetni menedżerowie HR rozumieją znaczenie znalezienia kandydatów, którzy są zgodni z misją, wartościami i wizją organizacji. Oznacza to, że celem menedżera HR powinno być znalezienie pracownika, który uważa cele Twojej organizacji za motywujące i zgadza się z metodami, dzięki którym Twoja firma osiąga cele.
Jak świetni specjaliści HR podchodzą do integracji nowego kolegi z zespołem
Rozpoczynając nowego pracownika, należy pomyśleć o wielu drobiazgach: przygotowaniu miejsca pracy, ustawieniu komputera, wydawaniu dokumentów, dostępie do sieci wewnętrznych. Zwykły menedżer HR może bez problemu poradzić sobie ze wszystkimi tymi rutynowymi zadaniami, ale świetny menedżer HR woli powierzyć te rutynowe operacje specjalistycznemu oprogramowaniu HR i koncentruje się na następujących środkach:
Przygotowanie: jeśli zdecydujesz się zatrudnić nowego pracownika, wskazane jest okazanie mu zaufania już w pierwszym dniu zatrudnienia. Częścią tego pozytywnego wrażenia musi być zapewnienie wszystkiego, czego potrzebuje, aby móc skutecznie funkcjonować w pierwszym dniu pracy. Świetny menedżer HR z dużym wyprzedzeniem koordynuje przybycie nowego kolegi z kierownikami działów, innymi kolegami HR i IT, aby zapewnić płynny start nowicjusza.
Pozytywna motywacja: bez względu na to, jak wykwalifikowani są nowi pracownicy, każdy z nich będzie musiał najpierw nauczyć się procedur wewnętrznych. Tylko wtedy można je jakościowo zintegrować z zespołem. Dlatego świetny menedżer HR pozytywnie motywuje każdego nowicjusza w pierwszych tygodniach, zwłaszcza organizując regularne spotkania, aby dowiedzieć się, jak sobie radzi w pracy, w czym potrzebuje pomocy i gdzie czuje się silny. Bardzo wskazane jest uzupełnienie pozytywnej motywacji oferując określone korzyści, takie jak możliwość korzystania z systemu świadczeń firmy lub wkład w życie pracownika lub oszczędności emerytalne.
Szacunek dla osobowości nowicjusza: Każdy nowy pracownik zmienia kulturę organizacji swoją osobowością. Menedżerowie HR muszą upewnić się, że inni członkowie zespołu ciepło witają nowego członka i liczyć na jego osobowość, a także dynamikę, jaką wniesie zespołowi.
Jak świetni menedżerowie HR pracują z satysfakcją pracowników
Specjaliści HR zazwyczaj wiedzą, jak reagować na sytuacje awaryjne w firmie, aby zminimalizować ewentualne szkody dla kultury firmy. Ale świetni menedżerowie HR mogą zrobić więcej, przyjąć proaktywne podejście do satysfakcji pracowników i pracować nad jej zwiększeniem poprzez starannie dobrane miary pomiaru satysfakcji i kultury korporacyjnej. Takimi środkami mogą być na przykład:
Komunikacja między menedżerami a pracownikami: Szereg badań wykazało, że postawa menedżerów ma fundamentalne znaczenie dla wyników pracowników, przyczyniając się do 70% ich wyników. Innymi słowy, dwóch pracowników w tej samej organizacji z tym samym doświadczeniem, wiedzą i wartościami może mieć zupełnie inną wydajność pracy. Dlatego świetni rekruterzy zapewniają, że menedżerowie regularnie spotykają się ze wszystkimi podwładnymi na osobistych spotkaniach i prowadzą podczas nich otwartą komunikację.
Przejrzysta komunikacja celu powierzonych zadań: Współcześni pracownicy często kładą większy nacisk niż wynagrodzenie lub świadczenia firmowe na zainteresowanie pracą, która ich rozwija i ma dla nich sens. Dlatego świetni specjaliści HR przekazują misję, wizję i wartości firmy poprzez praktyczne zadania i działania. Dla każdego przydzielonego zadania zwracają uwagę na określenie jego celu w odniesieniu do celów i misji organizacji.
Odkrycie opinii: nawet przy najbardziej przejrzystej komunikacji między kierownikiem a pracownikiem może wystąpić sytuacja, w której pracownikowi trudno będzie otworzyć temat przed przełożonym, zazwyczaj może wystąpić problem w komunikacji lub na przykład niezadowolenie z wysokości wynagrodzenia. Dlatego świetni menedżerowie HR oferują pracownikom platformę, za pośrednictwem której mogą swobodnie i anonimowo wyrażać się na tematy, które im przeszkadzają. Jednocześnie otrzymują bardzo przydatne informacje zwrotne.
Bez automatyzacji nie możemy tego zrobić w dzisiejszych czasach.
Oczywiste jest, że świetny menedżer HR musi uwolnić ręce do strategicznej pracy z zasobami ludzkimi, aby osiągnąć doskonałe wyniki. Program HR zawiera szereg rutynowych, powtarzalnych operacji, które w dzisiejszych czasach można powierzyć odpowiednio dobranemu oprogramowaniu HR. Wielcy menedżerowie HR wprowadzili już do swoich firm oprogramowanie HR, które automatyzuje procesy i przenosi ich agendę w erę cyfrową. Wypróbuj oprogramowanie HR Pinya HRktóry zajmie się większością regularnych operacji personalnych za Ciebie i będziesz mógł w pełni poświęcić się swojemu zespołowi. Pinya HR pozwala zostać świetnym menedżerem HR, wypróbuj go za darmo i bez zobowiązań poprzez demo. Poproś o dostęp do danych i podejmij ważny krok, aby poprawić swoją pracę HR.